Byg selv – med den rette
hjælp hele vejen.

Det er nemt. Upload din materialeliste som PDF, Excel eller billede direkte på hjemmesiden. Har du ikke en færdig liste, kan du beskrive dit projekt, så hjælper vi dig videre. Du kan altid lægge flere filer på bagefter — se nedenfor.

Din henvendelse bliver til en sag med sit eget sagsnummer, og du får med det samme en mail med et link til den. På sagen kan du følge, hvor langt vi er — ny, kontaktet, tilbud sendt, accepteret og til sidst afsluttet — og se hele historikken ét sted. Både du og vi ser det samme, så intet forsvinder i en mailtråd.

Via linket i mailen — du skal ikke huske en adgangskode. Hver gang der sker noget på sagen, får du en mail med et nyt link. Har du mistet det, kan du bede om et nyt på app.smartbyg.dk/sag med den mailadresse, du skrev til os fra.

Ja. Materialelister, tegninger, tilstandsrapporter og billeder kan du lægge på sagen undervejs, og du kan skrive til os samme sted. Vi får besked med det samme, og alt ligger samlet sammen med resten af projektet.

Ja. Mangler du målene, kan du gemme din henvendelse som kladde. Den bliver liggende på din sag og bliver ikke sendt til os, før du selv sender den — så du kan tage den, når du har styr på det hele.

Tilbuddet lander på din sag, og du accepterer — eller afviser — direkte der. Vi bekræfter det, og først dér går bestillingen i gang.

Prisen afhænger af projektets størrelse og den hjælp, du har brug for. Du får altid en pris, inden vi går i gang — uden skjulte gebyrer.

Ja. Materialerne leveres direkte fra vores samarbejdspartnere til din adresse.

Ja. Ved køb af materialer for 6.000 kr. eller mere tilbyder vi gratis levering til brofaste øer. For øvrige leveringsadresser oplyses eventuelle leveringsomkostninger altid i dit tilbud.

Ja. Vi tilbyder udlejning af professionelt værktøj til gør-det-selv-projekter.

Du kan selv stå for opmålingen, hvis du har styr på projektet. Har du brug for hjælp, tilbyder vi også opmåling og rådgivning som en ekstra ydelse.

Nej. Mange bygger deres første projekt, når de kontakter os. Vi tilpasser hjælpen efter, hvor meget erfaring du har — og siger også til, hvis en opgave er bedre stillet i hænderne på en fagmand.

Så skriver du bare på din sag. Du har den samme kontaktperson gennem hele projektet, og vi hjælper med de spørgsmål, der opstår, mens du bygger.

Nej. Du får et tilbud med en samlet pris, og så bestemmer du selv, om du vil sige ja. Der er ingen binding, før du godkender.

Vi vender som udgangspunkt tilbage inden for et par hverdage, og du kan altid se på din sag, hvor langt vi er. Haster det, så skriv en henvendelse og bed om at blive ringet op hurtigst muligt — så gør vi vores bedste for at fange dig hurtigt.